Çevrim İçi Yemek Siparişi Platformlarının Komisyon Ücretleri Üzerine KDK Kararı Giriş Paragrafı: Türkiye’de hizmet veren çevrim içi yemek siparişi platformları, esnafların gündemine oturdu. Bir esnaf, platformdan yüksek komisyon ücretleri alındığı gerekçesiyle Kamu Denetçiliği Kurumuna (KDK) başvurdu. Esnaf, platformun belirttiği komisyon ve taşıma ücretinin %32 olduğunu, ancak indirim, reklam gibi ek masraflarla bu oranın %60’a kadar…
Giriş Paragrafı: Türkiye’de hizmet veren çevrim içi yemek siparişi platformları, esnafların gündemine oturdu. Bir esnaf, platformdan yüksek komisyon ücretleri alındığı gerekçesiyle Kamu Denetçiliği Kurumuna (KDK) başvurdu. Esnaf, platformun belirttiği komisyon ve taşıma ücretinin %32 olduğunu, ancak indirim, reklam gibi ek masraflarla bu oranın %60’a kadar çıktığını iddia etti.
KDK, başvurucuyu haklı buldu ve çevrim içi yemek siparişi platformlarının komisyon oranlarına makul bir üst sınır getirilmesi gerektiğini belirtti. Ticaret Bakanlığına tavsiyede bulunan KDK, ayrıca Rekabet Kurumu ve Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu gibi kuruluşlara da çağrıda bulundu. Kararda, platformların pazar hakimiyetlerinin kötüye kullanılıp kullanılmadığının incelenmesi ve komisyon oranlarının esnaflar üzerindeki etkilerinin araştırılması gerektiği vurgulandı.
Karar metninde, çevrim içi sipariş platformları üzerindeki denetim mekanizmalarının etkinleştirilmesi ve sözleşmesel yükümlülüklerde şeffaflığın sağlanması gerektiği mütalaa edildi. Serbest piyasa kuralları ile kamu yararı dengesi gözetilerek, yemek hizmetlerine uygulanan komisyon oranlarına makul, ölçülü ve maliyet esaslı bir tavan sınır getirilmesi gerektiği belirtildi. Bu adımın adil rekabet ortamının oluşturulmasına ve taraflar arasındaki menfaat dengesinin sağlanmasına hizmet edeceği vurgulandı.
