EPDK’nin Yaptığı Değişiklikler Neleri İçeriyor? EPDK, Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılacak değişiklikleri içeren taslağı kamuoyunun görüşüne açtı. Bu kapsamda ilgili kurumlar ve sektörden gelen görüşler 15 gün boyunca toplanacak. Taslak kabul edilirse mesken abonelerinden güvence bedeli alınması uygulaması değişecek. Ayrıca, yabancı uyruklu tüketicilerin abonelik işlemlerinde güvence bedeli uygulamasında da değişiklikler yapılacak. Dijital Dönüşüme Uyum Sağlanacak EPDK,…
EPDK, Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılacak değişiklikleri içeren taslağı kamuoyunun görüşüne açtı. Bu kapsamda ilgili kurumlar ve sektörden gelen görüşler 15 gün boyunca toplanacak. Taslak kabul edilirse mesken abonelerinden güvence bedeli alınması uygulaması değişecek. Ayrıca, yabancı uyruklu tüketicilerin abonelik işlemlerinde güvence bedeli uygulamasında da değişiklikler yapılacak.
EPDK, sektörün dijitalleşen dünyaya uyum sağlaması amacıyla kağıt ve zaman israfını önlemek için yeni düzenlemeler getiriyor. Artık perakende satış sözleşmelerinde abonenin imzası için sadece özet niteliğinde bir sayfa gerekecek. Geri kalan sözleşme ise aboneye dijital ortamda iletilerek kağıt israfı önüne geçilecek. Ayrıca, unutulan güvence bedelleri tüketiciye ulaştırılacak veya tarifeden düşürülerek tüketicilere yansıtılacak.
EPDK, kaçak elektrik kullanımıyla mücadele kapsamında da yeni düzenlemeler getiriyor. Dağıtım şirketleri arasında uygulama birliği sağlanacak, ceza katsayıları artırılacak ve teknolojik imkanlarla kaçak elektrik tespiti ve önlenmesi artırılacak. Ayrıca, kaçak elektrik faturalarına dair borçlar için öncelikle yüksek ceza katsayılı fatura düzenlenecek ve ödenmediği takdirde yasal takip süreci başlatılacak.
